尊敬的患者及家属：

根据上级部门工作要求，为进一步减轻患者资金压力，提高满意度，我院全面启动门诊自费就诊卡预缴金清退专项工作。凡在我院办理过长时间未使用的自费就诊卡，且卡上还有余额的患者，请务必在百忙之中抽空来我院办理退款手续。具体退款流程如下：

01适用对象

所有长期未使用的自费就诊卡患者。

02退款流程

持卡人携带自费就诊卡和有效身份证件（身份证、户口簿、护照等均可），代办人加带代办人有效身份证件，前往门诊收费窗口办理。
03办理时间

门诊收费处工作日及节假日全天均可办理。

特殊情况可电话咨询工作人员。咨询电话0599-8630649。

感谢您对我院工作的理解和支持，如有不便，敬请谅解！

南平市第一医院

2024年6月7日