医院新闻
细节体现关爱 护理体现价值
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发布时间：2011-10-17
走进肿瘤内科，病区安静整洁，次序井然。护士站，服务主管在为刚入院的患者详细地介绍病房环境，主管医生及护士；病房里，护士们分散在各自分管的病人床前，为病人治疗护理，开展健康教育指导，为病人梳头，剪指甲…...
床位分管推广责任制护理，每日保证足够责任护士人数，每位护士分管6-8个病人。责任护士负责所分管病人的所有治疗护理及健康宣教。对病人的护理不仅有治疗护理，还包括生活护理和心理护理，日常工作中我们把工作地点由护理站移至病房，及时了解病人的需求，努力满足病人的需求，减轻病人的痛苦，这样使我们能够更加细致全面的掌握患者病情及心理状况在内的细微变化，及时采取有效措施。
优质护理服务开展以来，红灯呼叫现象已明显减少。这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中能够及时了解病人的需求和病情变化，及时处理，增加了病人的安全感。同时还可以减少陪护，减轻病人负担，保持病房安静。同时为了优化环境，病房走廊摆放绿色植物，护理站台面上还养了金鱼，给人以生命力，此外还为病患提供微波炉热点心，患者非常满意。安静的治疗环境，融洽的医患关系，既让患者舒心，在这里工作的我们，更是感觉舒心。是什么改变了医院一贯的喧哗嘈杂的场面呢？这都源于优质护理服务示范工程在医院的推广。它转变了护理理念，优化了护理环境，丰富了工作内涵，提升了护理品质，和谐了医患关系。
优质护理的特点就是注重细节护理，而能让人感动的也是细节。日常护理中，一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的眼神，都会给患者送上莫大安慰，使他们增加战胜疾病的信心和勇气，也拉近了医患距离，增加了理解与包容。这也正是优质护理服务活动实施的目标，那就是：让患者满意、社会满意、政府满意。(肿瘤内科 胡玉琼)
床位分管推广责任制护理，每日保证足够责任护士人数，每位护士分管6-8个病人。责任护士负责所分管病人的所有治疗护理及健康宣教。对病人的护理不仅有治疗护理，还包括生活护理和心理护理，日常工作中我们把工作地点由护理站移至病房，及时了解病人的需求，努力满足病人的需求，减轻病人的痛苦，这样使我们能够更加细致全面的掌握患者病情及心理状况在内的细微变化，及时采取有效措施。
优质护理服务开展以来，红灯呼叫现象已明显减少。这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中能够及时了解病人的需求和病情变化，及时处理，增加了病人的安全感。同时还可以减少陪护，减轻病人负担，保持病房安静。同时为了优化环境，病房走廊摆放绿色植物，护理站台面上还养了金鱼，给人以生命力，此外还为病患提供微波炉热点心，患者非常满意。安静的治疗环境，融洽的医患关系，既让患者舒心，在这里工作的我们，更是感觉舒心。是什么改变了医院一贯的喧哗嘈杂的场面呢？这都源于优质护理服务示范工程在医院的推广。它转变了护理理念，优化了护理环境，丰富了工作内涵，提升了护理品质，和谐了医患关系。
优质护理的特点就是注重细节护理，而能让人感动的也是细节。日常护理中，一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的眼神，都会给患者送上莫大安慰，使他们增加战胜疾病的信心和勇气，也拉近了医患距离，增加了理解与包容。这也正是优质护理服务活动实施的目标，那就是：让患者满意、社会满意、政府满意。(肿瘤内科 胡玉琼)
